自《中共中央 国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》发布之后,市场颇多讨论。发布“意见”的背景和意义无需赘述,各种解读已经足够充分。宏观方面的指导意见及政府层面该做什么也很清楚,但这都只是方向性和指导性参考,具体到企业微观上应该做什么,未来应当如何“花钱”和“赚钱”,则需要细细探究。
国内统一大市场之后,原本依赖于地方壁垒的业务未必会终结,不过一旦从事这类业务的企业与竞争者的交易成本差小于所获利益的时候,业务一定会玩不下去了。这个时候,企业自身的竞争力、市场壁垒显得尤其重要。
企业之间的竞争,无外乎两种方式,一种是差异化,另一种是低成本。
所谓差异化
特指在市场上相互竞争的企业与产品之间,因为市场定位与功能结构的差别,以此相互区隔而获得的竞争优势。
所谓低成本
就是在市场上同类企业和产品之间,因为具有更低的设计、生产、交付及服务的成本,以此获得的竞争优势。
过去讲差异化,更多聚焦于产品的功能和结构。只是随着市场的发展,产品的功能和结构最终必然趋同,在技术没有大改变的情况下,功能与结构的差异化最终一定会趋近于零。
当产品功能和结构的差异化消失之后,产品的竞争只能面临惨烈的价格竞争,可谓“白刀子进去红刀子出来”,不只是内卷也不会有赢家。
差异化当然也有科技的因素,或者说,科技创新会带来更多的差异化。只是如今的市场在技术方面很均衡,很难因为科技创新带来天壤之别的差异,即便是有差异也会在很短时间被竞争者追平。
企业必须重新思考差异化与低成本的含义,才能面对未来的市场竞争。
这些年,国家自上而下加大了推广知识产权的力度。一方面,因为国际竞争的关系,全球化市场的竞争从现在到未来都是知识价值含量的竞争,尊重知识产权才能促进知识产权的产生;另一方面,商业价值的产生也依赖于知识产权,由此才能产生更多的GDP和社会财富。
知识产权当然不仅限于专利,诸如商标价值(参考奢侈品)就比较典型。
商标是什么?
一系列故事以及用户群体的某种共识。从生产的角度上讲,商标(或这种共识)本身并没有价值,但当产品被赋予某种内涵之后,价值就会变得不同。
创造产品的过程其实也是创造意义的过程,而并非仅仅是产品的功能和结构。
创造共识的过程是营销过程,但其根本就是产品的产生过程。某种品牌或某种产品,除了功能与结构之外,一定要赋予其相应的意义,才能增加其价值。从表面看,品牌减少了选择成本,所以增加了供应商福利,而从根本上探究,则是品牌讲出了更有价值的“故事”,形成了新的共识或者更多的共识群体。
虽然说科技创新带来差异化的意义并不是想象中那么大,但不可否认科技创新的价值。从竞争角度看,科技创新最大的价值是降低成本。
每一次技术革命,带来的不仅是过去没有的东西,还有用更低成本满足顾客群体需求的能力,而后者对经济的作用更明显,因为极大地降低了商品的成本,从而带来了更多的市场机会。
其实这个道理并不难懂,无外乎通过科技创新提升了生产效率和交换效率,或者提高了资金周转效率,或者有了更低廉的材料。虽然差异化未必大,但成本变化会很大。
全国统一大市场将逐步消灭地区壁垒所带来的成本,必将会触及地区经济结构、促进地区产业升级,良币驱逐劣币的时代要来临了。
想要在市场上站住脚,企业或者“花钱”投入意义创造,或者“花钱”投入科技创新,或者两者都做,才有可能在未来不断“赚钱”。