1、出了什么事？
目前我国信息化建设还普遍存在IT服务管理较弱的问题，大多数企事业单位都缺乏有效的安全管理、事故管理、财务管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理等管理流程，作为IT管理部门最核心业务――机房管理，已成为十分重要问题。
一个好的机房管理系统不仅仅只是简单的机房监控，而是一整套的面向业务、简单、安全、自定义操作、兼容性好、可升级的解决方案。
2、有什么好办法？
现在，你可以使用集软件、硬件于一体的“SRIMS机房集成管理系统”，享受机房管理的变革之舞。
本系统基于ITIL(IT Infrastructure Library)服务管理理念，面向IT管理业务，实现了包括IT资产、人力资源、机房环境监控、视频等人、财、物、管的组合化管理。系统内部的服务台、事件管理、内容知识库、IT资产管理和配置管理等模块，完全依照ITIL服务理念和框架实现，极大减轻了IT管理部门以及机房维护人员的工作负担，最大限度的提高IT管理和运维效率。
面向业务的设计又大大提高了整个系统的运行可靠性、稳定性和故障报警实时性；支持强大的系统扩展功能，便于用户架构各种业务和流程，模块化的系统设计使实施部署灵活、方便，使用户能降低成本；高效率的构架机房管理业务平台，及时、准确、全面了解现有IT资源及工作状态，提高用户IT部门的效率与价值，为各方数据应用系统保驾护航。
3、享受优异的服务
· 专家诊断功能
实时检测各项业务指标及工作状态，发现报警，指导管理人员解决问题。
· 具备完全远程管理功能
用户可以远程浏览所有业务数据实时信息（如：遥测、遥信、曲线等），提供查看报警事件、设置报警信息、系统配置等功能。
· 系统可靠性高
系统集控器设备采用32位ARM构架处理器设计，性能可靠，平均无故障工作时间在20万小时以上。
· 友好的人机界面
各业务参数实时动态显示和设置，操作界面完全汉化，设备照片或图片直接显示屏幕上，场景逼真，鼠标控制，操作简单，可根据实际情况随意定制主界面和各个子系统的界面。
· 具有强大的网络功能
数据交换基于局域网络环境，传输速度快，功能强大，可实现多个机房，多个地方场地的集中或分散监控管理。
· 支持使用多种数据库
目前系统支持使用SQL SERVER2000/2005,MySQL,Oracle,Sybase等主流数据库。
· 强大的报警处理功能
发生报警后能及时通过短信方式发送报警内容给相关管理人员。
· 完整的用户权限管理功能
系统提供完成的用户权限功能，实现多用户、多权限操作管理功能。
· 强大的数据管理功能
可以根据数据库记录历史数据，形成管理数据曲线，显示任意时段的数据统计信息。历史数据具有自动备份功能。系统实现备份数据可以向其他类型数据库导入数据功能。
· 兼容性
系统可以向其他ITIL框架下的IT服务管理系统提供接口，实现在一套ITIL系统中实现IT服务管理。
4、遵循的技术规范
· 计算机机房集中监控用户要求
· 计算机站场地技术条件 GB2887-89
· 计算机站场地安全要求 GB9361
· 《工业企业通信接地设计规范》GBJ79-85
· 《工业企业通信设计规范》 GBJ42-81
· 《安全防范工程程序与要求》 GA/T75-94
· 《计算机软件开发规范》 GB8566-88
· 《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》 GB50168-92
