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| 执行力的基点:信誉 |
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| ----朗朗乾坤发布日期: 2009-10-09 14:02:32 |
核心提示: |
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组织执行力需要多重保障,需要领导者(包括基层领导者、关系领导者和高层领导者)的盯,也需要身体力行的执行力组织文化,但这一切的基点在于信誉体系的建立。 春秋战国结束于秦,而秦的兴盛来源于法家盛行,来源于商鞅变法。自商鞅变法之后,秦才一改西蛮的色彩,真正走上了中原的政治和军事舞台。而商鞅变法中所做的第一件事,就是立木为金,来强化政府的信誉。 对任何一个组织而言,重要的事情都很多,但组织执行力的基点却一直没有变过,那就是组织的信誉建立,这是组织文化中深刻蕴含并成为自然而然的东西。无他,则组织的执行力无从谈起。 信誉是什么?是履行承诺的历史。 对于一个组织来说,信誉就是一种积累,是对历史承诺兑现的积累。很多管理者苦恼于组织执行力不彰,可是否反省一下组织内的信誉体系是否建立起来了?正如商鞅变法时所做的第一件事情,组织执行力的建立也是有赖于领导者对信誉的强化。例如:当规范推出的时候,是否真的按照规范执行了?尤其是领导者是否注重这些规范的细节?对于违反规范的事情是否有人追究?追求有何结果?等等。 领导者是组织最危险的因素,原因无他,只是因为领导者在组织中集聚了立法、司法和行政三权(当然,这还主要体现在一般企业中,这也正是一般企业的效率来源)。组织执行力的建立者是领导者,最容易破坏的也是领导者,尽管有时候只是一些不经意的举动。 但领导者并非神仙,一样有七情六欲,一样有疏忽的可能,如何在建立执行力体系的时候尽量的少犯错误呢?那就是简化。 例如,在设定规范和流程的时候,尽量由简入繁,前期尽可能简化,以便于执行顺畅,就像汉高祖刘邦进驻关中时的“约法三章”,惟其简易方能执行通常。但要特别注意的是,正式因为简易了、便于执行了,对于所有简易过的内容,要执行不怠、百分之百做到,这就完成了执行力的第一步:建立基点。 当然,组织执行力绝非简化流程和规范这么简单,组织执行力是组织文化的重要组成部分,是需要长期艰苦的努力和培训、身体力行地行为维护、各项事务规则的建立,逐步做到的。但无论多少执行力的工作,信誉都是其保障。 缺少了信誉的组织,是没有可能建立起高效的组织文化。 |
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